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2013品牌大調查 信譽、安全受關注
Nov 20th 2013, 10:00

今周刊今天(20日)舉辦「2013商務人士理想品牌大賞」，不少本土品牌蟬聯6年冠軍。今周刊指出，今年調查發現，由於食品安全風波，消費者將品牌的「信譽」與「安全」列為主要考量。副總統吳敦義致詞時也表示，企業只要有一個環節失誤，就可能賠上過去幾十年的名聲。

今周刊20日舉行第6屆「商務人士理想品牌大賞」，列出國內商務人士及高階主管心中的最佳品牌，包括捷安特(Giant)、華碩(ASUS)等本土品牌分別蟬聯自行車及筆記型電腦品牌第一，並已連續第6年獲選，顯示品牌印象獲得消費者多年肯定。

台大商研所所長朱文儀分析今年品牌排名結果，發現品牌的信譽及安全特別受到消費者重視，顯然與近期的食安事件有關。她說：『(原音)過去排名很後面的「信譽」、「安全」的因素今年竄到非常前面，分居第二名、第三名，所以這反映大環境很多食品安全事件，讓消費者回過頭去看廠商的誠信(Integrity)這件事。』

副總統吳敦義致詞時也說，企業就算有多年良好的品牌形象，但只要一個環節出錯，就可能賠上名譽，所以要有好的品牌，就必須永續經營。吳敦義：『(原音)像最近大家非常關注的食品、藥物的安全，就是又一項嚴謹、重要的鞭策跟提醒。今天以前固然是建立很好的品牌，可是假如有一個環節失誤了，很可能把過去幾十年建立的品牌蒙垢。』

今年理想品牌調查首次列入行李箱、日本酒及旅行社3項，其他品牌排名變動不大。其中，智慧型手機第一名是蘋果(Apple)，航空公司第一名是長榮航空，健診中心第一名是台大醫院，綜合家電、冷氣及冰箱品牌第一名都是日立(HITACHI)。

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內容來源 : 中央廣播電台 更新日期 : 2013/11/20 18:00

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