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新北1999 前5分鐘免費
Dec 31st 2013, 23:00

新北1999市民專線將改為前五分鐘免費,最快農曆春節後上路。曾佳俊攝

【曾佳俊╱新北報導】新北市1999也將邁入免費!市議會前天三讀通過市府總預算案,其中市民專線1999前五分鐘免費案,所編列的一千五百萬元預算一毛未刪,配合電信公司修改計費程式,最快農曆春節後上路實施,估計每名撥打的民眾約可省下十八元通話費,市民聞訊說:「總算看到替人民省錢的政策了!」


五都之中1999市民專線通話免費有台北市、台中市與高雄市,僅台南市與新北市仍是使用者付費,新北市議會前天三讀通過市府明年總預算案,最受關注的「市民專線1999前五分鐘免費」案,編列一千五百萬元歲出預算如數通過,最快於農曆春節後上路。

月拼15萬通話量

研考會統計,1999專線一年共有一百二十四萬通服務電話,平均通話時間兩分四十五秒,依現行市話一點六元、手機三點六元通話費計算,民眾前五分鐘最多可省十八元,話費支出皆改由市庫負擔,預估話量將從每月十萬三千通,提升至十五萬通,成長達五成,現有四十八名服務人員將再增十二人。

議員:值得肯定

研考會主委吳肇銘說,1999以解決問題為主要訴求,不少民眾打電話進來謾罵,浪費了不少時間,最好可以針對重點長話短說,讓話務人員用最快速度替民眾處理各種狀況,民眾可以盡量打,且保證不斷訊。市議員李坤城表示,政策雖遲來了、但值得肯定。

不如北市全免錢

家住板橋的李先生說,萬物皆漲的年代,政府總算想到人民,雖然金額不高,但感受到誠意;教職人員蔡小姐認為,1999專線不如台北市全免費,有點可惜,但羊毛出在羊身上,「部分回歸使用者付費,仍是不錯的考量。」

新北1999市民專線免費資訊表

★現行費率:市話每分鐘1.6元、手機每分鐘3.6元
★經費編列:今年度1500萬元
★免費方式:前5分鐘免費
★預估話量:增加5成、衝上每月15萬通
★實施時間:最快農曆春節過後
資料來源:新北市研考會

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