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想請教各位朋友一個問題

小弟在拍賣上向一個店家買(應該是台哥大門市) HTC ONE X
他標題是打全新未拆機,但是寄來後無外盒塑膠封膜
但是網購上圖片有

他外盒兩邊有TAIWAN MOBILE 的字樣標籤,要拆開前要先割開
且外盒很舊,這就讓我開始懷疑這根本不是新機

打開後看螢幕,周邊有小瑕疵就算了,結果螢幕刮痕超多
根本擦不掉,這根本不是新機阿

網頁上寫明"經拆封後恕不退換貨,一切維修保固問題請自洽代理商,本賣場所販賣皆為"全新品"如有新品故障瑕疵問題請務必保持盒裝配件完整,自行洽詢商品代理商各地區據點,並由"代理商"判定商品換新或其他保固服務,"

那我是要拿到台灣大門市去退換嗎? 上面寫可以在全省台灣大維修

唉,第一次買到這種,拆封機當全新機賣

刮痕拍不出,晚上再拿單眼補拍
按這裡檢視圖片
按這裡檢視圖片

主要有兩個重點
商品與網拍上的不符合,旁邊多兩個標籤,懷疑根本是拆封機後再貼上的
網拍上寫明全新機,結果螢幕刮痕多到不行,而且也沒有最初的原廠螢幕膜(現在都沒嗎?)

想請問一下這樣可以受到網購七天鑑賞期的保障嗎?
有甚麼比較簡單的流程可以申訴

再次感謝

----------------12:15 更新
網拍照片先拿掉

目前已聯絡到賣家,賣家同意更換一隻給我,我在看看下一隻狀況如何囉
他的回覆是這個手機是台灣大哥大代理所以是台哥大貼的
我是覺得應該是台哥大整新機貼上標籤後再拿出來賣,但是那螢幕刮痕真的有點扯

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